北京旅游指南（七）

　　七、服务信息

　　（一）紧急救助电话

　　报警：110

　　火警：119

　　交警：122

　　急救：120

　　天气预报：12121

　　号码查询：114

　　旅游投诉：12301

　　（二）旅游安全注意事项

　　1、旅游者参加旅行社组团旅游应当和旅行社签订有效旅游合同，明确相关权利和义务，建议自觉投保旅游人身意外险。

　　2、在游程中应记住下榻的饭店名称和电话，以及乘坐的旅游车车牌号码。

　　3、从事水上娱乐项目活动，应穿戴救生衣或其他救生装备。

　　4、参加漂流、探险、蹦极、登山、缆车等危险性较大的旅游项目时，应严格遵守有关安全注意事项。患有精神病、心脏病、高血压、痴呆症等病症的患者以及孕妇、老人、小孩或残疾人等不宜参加与身体状况不相适应的旅游项目。

　　5、景区（点）游玩时，应严格遵守景区（点）设置的安全提示和警示。

　　6、外出旅游期间发生危险，应迅速向当地公安机关求助。

　　7、搭乘飞机时，应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险或易燃品，不在飞机升降期间使用手提移动电话等相关电子用品。

　　8、贵重物品请放置酒店保险箱，如随身携带，注意保管，切勿离手。

　　9、出入酒店房间请随手关门，勿将衣物披在灯上或在床上抽烟，听到火警铃响，请由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。

　　10、海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿独自下水。

　　11、团体旅行时不可擅自脱队，单独离队，请征得全陪导游同意，并随身携带当地所住宿饭店地址、电话，以免发生意外。

　　12、抵达景区游览前，紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。

　　13、入住饭店后需观察房间门后所张贴的安全疏散示意图，熟悉饭店内各安全通道的位置。

　　14、每次退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重财物。

　　15、出入饭店房间随手关门，离开房间应切断电源，不在床上抽烟；不让陌生人进入房间。

　　16、购物和娱乐消费要注意财物安全，保管好发票或凭证。

　　17、外出旅游期间发生危险，应迅速向当地公安机关求助（电话：110）。

　　18、外出旅游发生纠纷，需要投诉，请找当地的旅游行政主管部门（电话12301）。

　　（三）人民币兑换参考

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